密かな目標

こんにちは。

本日のブログは岡﨑が書かせていただきます。

年末年始はぐっと冷え込んだ印象がありますが

皆様お風邪などひいていないでしょうか？

本日から明日にかけて関東平野部でも

雪の可能性があるようです。

事務所の香取市でもいつ降雪があったも

不思議ではない気温（体感）となっております。

積雪量は１－３センチ程度の予報ですが

成人式や運転する必要のある方などは

念の為に、チェーン等準備していただき

くれぐれもお気をつけください。

また体調に関しても、暖かくしていただき

風邪やヒートショックなどを防いでいただくのはもとより

寒い時期も意外と脱水の危険があります。

汗をかかない為、意識して水分をとることが少ない事や

体感温度が低いことでのどが渇きにくいこと

乾燥している中にいることで、皮膚などからも水分が奪われていくこと等

様々な理由で意外と冬も脱水のリスクがあります。

意識して水分を摂っていただき、くれぐれもお気をつけください。

先日の作業では、コップやフォーク、ナイフを引き取りをして

きたのですが、実際にお付き合いのある業者様に

「①現場でこんな作業してきて　②こんな依頼事もくるんです。」

等とお話しすると

「そうなんですか！」という反応が多く、

相手方に、伝えられていなかったのだと感じました。

捨てるしかない（処分）と思っているようなものでも

多くの「モノ」は必要とされていることが多く、

それを知っていただく事が先日伝えた目標の

“情報を伝えていく。”の副題に繋がると思います。

しっかりと伝えていくことで

捨てるしかないと思っていたものが捨てなくて済み

必要な方の手元に届く事。

「モノ」と「ヒト」を繫ぎ、必要な方に必要なモノが行くように

スタッフとしてサポートしていきたいと思います。

「ＣＮＳさんに相談して本当に良かった」

「岡﨑さんにまた連絡しようと思います」

など、真摯に対応することでお客様より

頂くお褒めの言葉を頂く機会を

増やしていきたいと思います。

その為には、

①お客様の考えや希望を正確に捉えること

②提案力を強化していくこと

③最新の情報を学び続けること

上記①～③は一見すると当たり前のことかと

思われてしますますが、基本に忠実に行うことで

また違った力がつくと信じています。

私なりに一生懸命に物事を考え、社長をはじめ

スタッフと答えを見つけ出して

一歩ずつ取り組んでいきたいと思います。

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