心(想い)に響くそんな仕事とは・・

皆様、こんにちは。

今年は、新天皇の即位や元号が改正されるなど

新たな時代の幕明けと共に、

GWの大型連休が控えており、

当社でも例年の「春のお彼岸」に加えて、

「GWに親族が集まるので、整理をしたい」

「GWまでに今後の話をしたい」

「温かくなり、親族との話合いをする

 時の管理や整理のアドバイスをして

 欲しい」など

一例ですが、多くのご相談を頂いており、

スタッフ一同で1軒1軒に、真摯に

向き合って課題解決に奔走している

毎日となっております。

 

そこで、本日のブログは代表取締役の

鈴木より皆様からの会話や想い(希望)

からどのようにして、一つずつ向き合って

いるかを実体験を元にご紹介させて

頂きたいと考えております。

ケース①想い出との別れ(決別)

タイトルを見て、「想い出との別れ=??」

と思われる方もいらっしゃったのではないでしょうか?

 

同業者や某整理収納を指導する方とも

当社は思想や取り扱い方が異なりますが、

 

ご依頼者様にとって、

「どのような歴史や想い出が詰まっているのか?」

を伺わないで、片付けることは勿論、扱い方(取り扱い)

が出来ないのではないでしょうか?

 

(ケース①)

お子様の幼き頃の思い出を形として残すも、

遠隔地に巣立たれ、保管していることを知っているのは

ご依頼者様のみ。

「ご依頼様は、ご子息様へ取っていることをお伝えするのか?」

「数年に一度連絡出来るか否かなので、そのまま保管するか?」

 

様々な葛藤を抱いていらっしゃると、私は考査しました。

 

私は、

「ご負担と捉えて生活をなされるのであれば、

その想いを私(CNS株式会社)へ全て語って

頂いた上で、その引っ掛かりを感じる

お気持やご負担から開放されてみては

いかがでしょうか?」とお話させて頂きました。

ケース②亡き義父が生活していた一室

ブログをご覧の皆様の中にも、現在同じような

状態の方や過去に同様だった方もいらっしゃる

かと思われます。

 

数年前に同居していた義父が他界されました。

家族関係は良好で、生前何かと声をかけて

下さったり、買い物に行く等の関係性でした。

 

ご葬儀を控え、親類・住職・ご近所の方が

多く見えることから、取り急ぎ義父が

生活していた8畳和室に荷物を

詰め込んで行きました。

 

その後は、家の中で直ぐに整理出来ないもの

を亡義父の部屋に入れるようになり、

掃除はおろか、窓開けや空気の入れ替えも

しなくなって言ったとお話されておりました。

 

「想い出のモノと記憶が整理(区別)を

 されていらっしゃらないのではないか?」

 

仮定を立てて、お客様より1時間以上に

思い出話から最近の出来事まで

多岐にわたってお話をしたなかで

あることに気付きました。

ケース①②を実際にどのように提案(解決)に向けた取り組み

ケース②は、お部屋に入らせて頂いた際に

長年の不動産(建築)業務の経験より、お部屋の

傾きを即座に感じました。また長年にわたって、

畳に直接荷物を置き、空気の入れ替えもしていなかったために

畳は凹んで湿気で劣化が著しく、害虫が住み着いている

状態をご説明しました。 

「想い出はご依頼様と丁寧に仕分けをする」

「お部屋及び住宅の不具合箇所は把握し、補修する」

 

整理・管理を行うことで、「いつかやらなければという

不安や胸のつっかえが解消出来たと語って頂きました。

 

ケース①は、一つ一つの想い出を時間を忘れて

私ども(CNS株式会社)とご依頼様が共有・確認を

しながら、仕分けを進めていきました。

 

お客様から嬉しいお言葉を頂き、

「心に抱えていた長年の不安や十字架を

外せて、新たに前へ進める気がする

 

 

おかげさまで、様々な地域のお客様より

ご依頼を頂くなかの一例をご紹介しましたが、

 

・「長年の悩みが解消」

・「親族やご近所の方ではない第三者に共有したい」

「心のモヤモヤが解決した」など

 

お客様の心やお気持ちと寄り添って、

最適な提案をすることがCNS株式会社に

求められる一つではないかと実感します

 

「心の不安を解消(解決)することが出来る」

 

少しずつでも、お客様や地域の為に

手となり足となりお役に立ちたいという

CNS株式会社のモットーに近づけるように、

努力していきたいと考えております。

 

まずは、地域の啓蒙活動時や管理業務時など、

お気軽にお声がけいただければと思います。

 

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当社は、様々なサポート体制から

将来の不安を少しでも解消できるよう

お客様に合わせたご提案を致します。

 

(例)万が一、体調に変化があったりした場合の駆けつけ対応

   将来の想いを「子世代・孫世代」へ伝えるお手伝い

   万が一に備えた空き家・終活整理

   空き家管理、ご自宅の補修など

 

当社は   C(コミュニティ/地域)

      N(ネットワーク/人と人との繋がり)

               S(システム/信頼関係・絆)

 

を育む社会のコミュニティ作りから、

お一人お一人の気持ちに寄り添ったお手伝いを提唱致します。

 

お気軽に当社まで、お問い合わせください。

 

今回のブログは岡崎・薄田が担当させていただきました。

 

詳しくは、当社HPまたは当社facebookよりご覧ください。

 

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